Cómo usar un cajero automático (ATM) en Japón para pagar la renta o enviar dinero a un amigo

Cuando llegues a Japón, es probable que aún no tengas una cuenta bancaria japonesa. Sin embargo, puede que necesites transferir dinero a otra persona, como tu casero o un amigo al que no puedes ver en persona. Aunque hacerlo en línea sería más cómodo, una buena opción al principio es usar un cajero automático (ATM), especialmente si tienes acceso a efectivo.

Este artículo te explica paso a paso cómo hacer una transferencia en efectivo desde un cajero del banco Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC) en japonés.

¿Qué necesitas llevar?

Asegúrate de tener la siguiente información:

  • El monto a transferir, más 1000 yen extra para cubrir las posibles comisiones. (No necesitas llevar cambio exacto)
  • Tu nombre en letras romanas o en caracteres japoneses (y saber escribirlo si eliges esta última opción)
  • Datos bancarios del destinatario:
    • Banco al que pertenece
    • Ciudad donde se encuentra la sucursal (necesitarás escribir el primer carácter en katakana y leer el kanji)
    • Tipo de cuenta: normal, cheques o ahorros
    • Número de cuenta
    • Nombre del titular de la cuenta

Proceso paso a paso

  1. En la pantalla de inicio, selecciona お振り込み (O-furikomi – Transferencia de dinero)
  2. En la pantalla de confirmación:
    1. ¿Alguien como un hijo o nieto te pidió esta transferencia por teléfono?
    2. ¿Estás enviando dinero a alguien que no conoces?
      1. Si NO aplica, haz clic en el botón verde あてはまらない (no aplica) / Si sí aplica, haz clic en あてはまる
  3. Elige el método de pago: selecciona 現金 (genkin – efectivo)
  4. Ingresa tu número de teléfono japonés (con guiones)
  5. En la siguiente pantalla, te pedirá un número de cliente. Como no es obligatorio, presiona el botón azul 次画面 (tsugi gamen – siguiente pantalla)
  6. Ingresa el monto a transferir
  7. Escribe tu nombre. Si deseas usar letras romanas, selecciona 英数字 (eisūji – caracteres en inglés)
  8. Escribe el nombre con el que el destinatario te identifica
  9. Elige el banco del destinatario. Si es SMBC, selecciona la primera opción
  10. Escribe el primer carácter katakana del nombre de la ciudad de la sucursal (por ejemplo: キ para Ginza)
  11. Selecciona la ciudad correcta de la lista. Si no aparece, haz clic en つづき (tsudzuki – continuar)
  12. Selecciona el tipo de cuenta:
    1. 普通 (futsū – cuenta normal)
    2. 当座 (tōza – cuenta de cheques)
    3. 貯蓄 (chochiku – cuenta de ahorros)
  13. Ingresa el número de cuenta del destinatario
  14. Espera a que se procese
  15. Verifica toda la información en la pantalla final, incluyendo la comisión 手数料 (tesūryō). Si todo está correcto, presiona el botón verde 確認 (kakunin – confirmar)
  16. Inserta el efectivo: monedas a la izquierda, billetes a la derecha
  17. Una vez que se cuente el dinero y recibas tu cambio, se imprimirá tu recibo

¡Listo! Guarda tu recibo como comprobante, ya que al no haber cuenta bancaria involucrada, este será tu única prueba de la transferencia.

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